Aide et assistance

Oui. Les fichiers sont traités via une connexion SSL chiffrée à 256 bits et sont automatiquement supprimés de nos serveurs en moins d'une heure. Nous ne consultons ni ne partageons jamais vos documents.

Non. La plupart des outils fonctionnent sans inscription. Créer un compte gratuit vous permet d'enregistrer votre historique de traitement et de débloquer les fonctionnalités IA.

PDF, Word (.doc/.docx), Excel (.xls/.xlsx), PowerPoint (.ppt/.pptx), ainsi que les formats d'image courants tels que JPG et PNG.

Les utilisateurs gratuits peuvent traiter des fichiers jusqu'à une taille définie et dans une limite quotidienne. Passer à Pro augmente ces limites et ajoute un traitement prioritaire.

Ouvrez Paramètres → Abonnement et choisissez Gérer. Vous pouvez annuler à tout moment et conserver les fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Les mises en page complexes et les documents scannés sont les plus difficiles à convertir. Essayez d'activer l'OCR pour les PDF scannés, ou envoyez-nous le fichier par e-mail et nous y jetterons un œil.