Ayuda y soporte

Sí. Los archivos se procesan a través de una conexión SSL encriptada de 256 bits y se eliminan automáticamente de nuestros servidores en una hora. Nunca vemos ni compartimos tus documentos.

No. La mayoría de las herramientas funcionan sin registrarse. Crear una cuenta gratuita te permite guardar tu historial de procesamiento y desbloquear las funciones de IA.

PDF, Word (.doc/.docx), Excel (.xls/.xlsx), PowerPoint (.ppt/.pptx) y formatos de imagen comunes como JPG y PNG.

Los usuarios gratuitos pueden procesar archivos hasta un tamaño determinado y con un límite diario. Mejorar a Pro aumenta esos límites y añade procesamiento prioritario.

Abre Ajustes → Suscripción y elige Gestionar. Puedes cancelar en cualquier momento y conservar las funciones Pro hasta el final de tu periodo de facturación.

Los diseños complejos y los documentos escaneados son los más difíciles de convertir. Prueba a activar el OCR para PDF escaneados o envíanos el archivo por correo y le echaremos un vistazo.